Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 11 сентября 2026 года. Действует для сайта oknalux.ru.
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператор персональных данных - ООО «ВИНПУЛ».
- ОГРН 1217700031955, ИНН 9702028772
- Юридический адрес: 119296, г. Москва, ул. Вавилова, д. 60, к. 2, помещ. 2/П
- Телефон: +7 (499) 403-35-87
- Почта для обращений по персональным данным: fasad@oknalux.ru
Политика составлена по статье 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на все данные, которые оператор получает через сайт oknalux.ru.
2. Какие данные мы собираем
Через формы сайта - заявка на замер, обратный звонок, расчёт в калькуляторе, вопрос специалисту, подписка, отзыв - мы получаем только то, что вы вводите сами:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес объекта, если вы указали его для выезда замерщика;
- текст обращения и параметры расчёта.
Дополнительно при посещении сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы, которые вы открывали, источник перехода. Эти данные собирают счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics и они не позволяют установить личность посетителя.
Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные и биометрические категории персональных данных: сведения о здоровье, национальности, религиозных убеждениях, судимости.
3. Зачем мы их обрабатываем
- связаться с вами по оставленной заявке и ответить на вопрос;
- согласовать дату и время бесплатного замера;
- рассчитать стоимость и подготовить смету;
- заключить и исполнить договор на изготовление и установку окон;
- выполнять гарантийные обязательства и сервисное обслуживание;
- присылать информацию о заказах и, если вы подписались, о новостях и акциях.
Данные не используются для автоматизированного принятия решений, порождающих юридические последствия.
4. На каком основании
- ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму на сайте (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого вы являетесь (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
- требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Передача возможна только в объёме, необходимом для исполнения вашего заказа:
- монтажной бригаде и службе доставки - имя, телефон и адрес объекта;
- производству - параметры конструкции без ваших контактов;
- государственным органам - в случаях, прямо предусмотренных законом.
Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, как этого требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ. Трансграничная передача не осуществляется.
6. Сколько мы их храним
- заявки, по которым не было заказа - 1 год с даты обращения;
- данные клиентов по исполненным договорам - в течение гарантийного срока и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте;
- адрес подписки - до момента отписки.
По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Как мы их защищаем
- сайт работает по защищённому протоколу HTTPS;
- доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен по работе, и по личным учётным записям;
- серверы и базы защищены от несанкционированного доступа, ведётся резервное копирование;
- при обнаружении инцидента оператор принимает меры по устранению последствий в сроки, установленные законом.
8. Cookie и счётчики
Сайт использует cookie - небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они нужны, чтобы запоминать содержимое корзины, выбранные параметры расчёта и не показывать одно и то же окно дважды. Также работают счётчики Яндекс.Метрика и Google Analytics для статистики посещаемости.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта после этого работать не будет: калькулятор не сохранит расчёт, корзина не запомнит выбор.
9. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и на каком основании;
- потребовать уточнить неточные данные;
- потребовать удалить данные или прекратить обработку;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на fasad@oknalux.ru с темой «Персональные данные» или отправьте письмо по юридическому адресу оператора. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения обращения.
Отзыв согласия означает, что мы перестанем обрабатывать ваши данные и удалим их, если нет иного законного основания для хранения. После отзыва мы не сможем связаться с вами по оставленной заявке и выполнить гарантийные обязательства по договору.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу oknalux.ru/politika-konfidencialnosti/. Дата редакции указана в начале документа.
Согласие на обработку персональных данных
Отправляя форму на сайте oknalux.ru и отмечая поле согласия, вы подтверждаете, что даёте ООО «ВИНПУЛ» (ОГРН 1217700031955, ИНН 9702028772, 119296, г. Москва, ул. Вавилова, д. 60, к. 2, помещ. 2/П) согласие на обработку указанных вами персональных данных: фамилии и имени, номера телефона, адреса электронной почты, адреса объекта остекления и содержания вашего обращения.
Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицам, указанным в разделе 5 настоящей Политики, блокирование, удаление и уничтожение - как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Цели обработки перечислены в разделе 3 настоящей Политики. Согласие действует до достижения этих целей либо до момента его отзыва. Отозвать согласие можно письмом на fasad@oknalux.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или по юридическому адресу оператора.
Вы подтверждаете, что указанные вами данные принадлежат лично вам и являются достоверными.
Основание обработки данных из форм сайта
Имя, телефон, электронная почта и адрес объекта, которые вы оставляете в формах заявки, расчёта и вызова замерщика, обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: обработка необходима для заключения договора по вашей инициативе. Отдельное согласие для этого по закону не требуется.
Отдельное согласие мы запрашиваем только в двух случаях, и там оно оформляется явной отметкой:
- подписка на рассылку и другие рекламные сообщения - статья 15 152-ФЗ и часть 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе»;
- публикация отзыва вместе с вашим именем на сайте - статья 10.1 152-ФЗ.
Рядом с кнопкой отправки каждой формы указано, что нажатием вы соглашаетесь с настоящей политикой. Факт обращения фиксируется в служебном журнале: дата и время, IP-адрес, страница, точный текст, показанный рядом с кнопкой, и версия политики, действовавшая в этот момент. Журнал недоступен из интернета и используется только для подтверждения обстоятельств обращения.
Вы вправе отозвать согласие или потребовать прекратить обработку - для этого достаточно написать нам по контактам, указанным в этой политике.
