Что чаще всего встречается
Симптомов четыре. Дует по периметру створки, холодные откосы с чёрными углами, ледяное стекло и провисшие створки. Первый и последний лечатся регулировкой, второй - переделкой шва, третий - заменой стеклопакета. Таблица показывает, что стоит за каждым и во что это обходится.
| Симптом | Причина | Лечится |
|---|---|---|
| Дует по периметру створки | слабый прижим, дешёвый уплотнитель | регулировка, замена уплотнителя |
| Холодные откосы, чёрные углы | недоделанный монтажный шов | переделка шва и откосов |
| Стекло ледяное | однокамерный пакет без покрытия | замена стеклопакета |
| Створка цепляет раму | не отрегулирована после усадки | регулировка петель |
| Нет проветривания | фурнитура без микропроветривания | замена узла или клапан |
Порядок действий
Идите от дешёвого к дорогому. Сначала регулировка: дом даёт усадку, створки садятся, и настройка снимает половину жалоб. Что делать с балконом или лоджией в первый год после ключей, рассказывает статья балкон в новостройке. Потом замена уплотнителя, потом стеклопакет, и только затем разговор о полной замене окна. Такой порядок экономит деньги и показывает, что именно виновато.
Сначала регулировка
Дом даёт усадку, створки садятся. Настройка петель и прижима стоит копейки и снимает половину жалоб, см. как отрегулировать окно.
Потом уплотнитель
Дешёвая резина дубеет за пару сезонов. Замена контура заметно меняет ощущение от окна.
Потом стеклопакет
Если стекло холодное, меняют пакет на двухкамерный с энергосберегающим стеклом. Рама остаётся.
И только потом окно целиком
Когда деформирован профиль, разрушен шов или нужна другая конфигурация проёма.
На отделку и инженерию в новостройке действует гарантийный срок, и окна в него обычно входят. Пока он не истёк, промерзание шва и неработающая фурнитура - повод обратиться к застройщику, а не покупать новое окно. Замечания фиксируют письменно, с фотографиями, желательно в морозный день, когда промерзание видно.
На что смотреть, если всё-таки меняете
Раз конструкция всё равно меняется, имеет смысл сразу закрыть слабые места: три контура уплотнения, фурнитуру с блокиратором, а на первом этаже - противовзломные планки. И обязательно полноценный шов: именно он, а не профиль, определяет, будет ли в квартире тепло, см. монтаж окон по ГОСТ. На вторичном рынке порядок осмотра другой, см. как проверить окна при покупке квартиры.
Если в квартире панорамное остекление, разговор отдельный - там свои требования к стеклу и нагрузкам, разбор в статье панорамное остекление.
Частые вопросы
Обычно это минимальная спецификация. Базовый профиль, простой стеклопакет, фурнитура без опций и монтаж по нижней границе допустимого.
Отрегулировать створки и прижим. Дом даёт усадку, и настройка снимает значительную часть жалоб на продувание.
Да. Меняются уплотнитель и стеклопакет, переделываются откосы и шов. Рама и фурнитура при этом остаются.
Как правило да, в гарантийный срок на отделку и инженерные системы. Замечания фиксируют письменно и с фотографиями.
Когда деформирован профиль, разрушен монтажный шов или нужна другая конфигурация: другое открывание, другое членение, другая теплотехника.
