Наклейка на новом окне обычно отправляется в мусор вместе с плёнкой. Зря: пока она на месте, любой спор о том, что именно вам привезли, решается за минуту, а без неё - только экспертизой.
Что написано на ярлыке
Пять сведений, которые печатает любой завод, и каждое пригождается в своей ситуации. Ярлык клеят на профиль или на стекло, обычно в углу створки, и держится он до снятия защитной плёнки. Дальше его судьба зависит от аккуратности хозяина: чаще всего наклейку отдирают вместе с плёнкой в первый же день и больше о ней не вспоминают. А зря.
- Наименование или товарный знак изготовителя - к кому обращаться по гарантии.
- Условное обозначение изделия - что именно изготовлено.
- Номер заказа и позиция по спецификации - какое окно из партии перед вами.
- Дата изготовления - отсчёт гарантийного срока.
- Отметка службы контроля качества - изделие прошло проверку на производстве.
Жёсткого состава ярлыка стандарт при этом не задаёт: ГОСТ 23166-2024 разрешает любой способ маркировки, лишь бы она читалась весь срок службы и лежала на видном месте, а паспорт на изделие разрешено считать маркировкой. Список выше - сложившаяся заводская практика, а не буква стандарта.
Номер заказа и позиция - самое ценное. Именно по ним при приёмке сверяют привезённое со спецификацией договора, и именно они позволяют через десять лет заказать точно такую же створку взамен повреждённой. Память тут не помощник. Порядок сверки описан в статье про хранение окон до монтажа.
Условное обозначение по стандарту
Это короткий шифр, в который свёрнута конструкция изделия. В него входят тип блока, материал, габаритные размеры в миллиметрах, схема открывания створок и ссылка на стандарт. Классов по теплу, шуму и продуванию в шифре нет: по ГОСТ 23166-2024 их выносят в паспорт и договор поставки. Расшифровку конкретного шифра сверяют по паспорту, а не по памяти менеджера.
| Часть обозначения | Что описывает |
|---|---|
| тип изделия | окно, балконная дверь, блок балконного остекления |
| материал | ПВХ, алюминий, дерево, комбинация |
| габаритные размеры | высота, ширина и монтажная ширина рамы в миллиметрах |
| схема открывания | поворотное, поворотно-откидное, раздвижное, глухое |
| ссылка на стандарт | по какому документу изготовлено |
Показатели, которые стоят за классом, разобраны в отдельных терминах: приведённое сопротивление теплопередаче, воздухопроницаемость, водонепроницаемость и индекс шумоизоляции. В спецификации договора эти значения должны совпадать с тем, что указано в паспорте. Проверяют построчно.
Ярлык с профиля рано или поздно снимут, а маркировка на дистанционной рамке стеклопакета остаётся навсегда: её наносят на металл внутри камеры, и видна она через стекло по краю. Там указаны изготовитель, дата и формула. Если через несколько лет нужно повторить стеклопакет один в один, ищут именно эту метку: она отвечает на вопрос о составе конструкции точнее любых воспоминаний. Что означают цифры формулы, разобрано в термине формула стеклопакета.
Зачем это покупателю
Для трёх задач. Первая - приёмка: без сверки по маркировке невозможно доказать, что привезли не то изделие. Вторая - гарантия: гарантийный случай рассматривается по конкретному изделию с конкретной датой, и ярлык эту дату фиксирует. Третья - повторный заказ через годы.
Практический совет простой. Сфотографируйте ярлык каждого окна до снятия плёнки и сохраните снимки вместе с договором. Занимает это пять минут на всю квартиру, а выручает в любом споре с подрядчиком; подробности процедуры - в статье про приёмку окон после монтажа. Пять минут работы. Заказать замер и изготовление с полным паспортом на изделие можно через услугу замера.
